2 комментария к публикации

«Алроса» остановила полеты из Томска в Санкт-Петербург

Гость

7 ноября 2013, 19:33

А причины просты - основным источником информации о питерских рейсах Алросы стал сайт ТВ-2 и раздел "Новости" на сайте аэропорта Богашево (при этом даже перед вылетом в он-лайн табло аэропорта этих рейсов не было!). В авиакассах Томска об этом рейсе ничего не знали до самых первых вылетов, а в системах типа skyscanner.ru до дня первого вылета их просто не было в выборке. На сайте самой Алросы билеты до Питера по минимальному тарифу исчезли в ...первые минуты после открытия продажи - изначально по этой цене их было ничтожное количество. Остались билеты от 7 тыс. и выше (аж до 14 тыс. в одну сторону за "эконом" - это при том, что в Питер Алроса катала на древнем ТУ-154 с дивными запахами в салоне). Как и кем менеджеры Алросы при таком раскладе хотели наполнить рейс? Не было ни хорошей раскрутки направления, ни разумной ценовой политики (за те же 14 тыс. компанией S7 можно улететь в Питер и обратно через Москву с разрывом между рейсами в 2-3 часа), ни сервиса, ни обязательности (рейс из Питера 20 октября задержали на 6 часов при нормальных погодных условиях в точках вылета и прилёта, вылет в итоге состоялся в 3 часа ночи). Очевидно, что направление Томск-Питер востребовано и при одном рейсе в неделю будет иметь наполнение - если до этого профессионально отработают менеджеры. В случае с Алросой именно их непрофессионализм (или лень - не знаю) погубил направление. Очень жаль.

Гость

8 ноября 2013, 10:06