Томичи стали реже жаловаться на работу транспорта

В Томске улучшилось качество работы общественного транспорта

В Томске снизилось количество жалоб от пассажиров на качество пассажироперевозок.

Как сообщает пресс-служба городской администрации, в этом году уменьшилось количество жалоб томичей, в частности на грубость водителей, курение в салоне, а также улучшилось санитарное состояние автобусов. Однако по-прежнему частыми нарушениями со стороны перевозчиков остались большие интервалы между автобусами одного маршрута, проезд остановок, завершение работы раньше графика и нарушение правил дорожного движения.

«По каждой жалобе мы проводим проверки с применением фото- и видеофиксации. Также мы провели 84 встречи с перевозчиками, на которых разбирались конкретные случаи нарушений, в результате чего несколько водителей было уволено», — рассказал директор МБУ «Центр организации и контроля пассажироперевозок» Александр Фадеев.

Центр ведет совместную работу с управлением дорожной деятельности, транспорта и благоустройства, в результате которой перевозчикам направляются письма о совершении нарушения. Получение 3 таких писем в течение 3 месяцев является юридическим основанием для расторжения договора.

Кроме того, специалисты муниципалитета отметили, что после повышения стоимости проезда у томичей стало меньше претензий по состоянию автобусов.

НГС.НОВОСТИ

Фото НГС