Крупный российский туроператор приостановил свою деятельность

Одна из старейших компаний в российском турбизнесе – «Нева» – объявила о приостановке деятельности в связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками, сообщает агентство «Интерфакс».

В официальном релизе уточняется, что гражданская ответственность «Невы» застрахована страховой компанией «Восхождение» на сумму 454,2 млн рублей. Там рекомендуют обратиться за страховыми выплатами к страховщику в Москве.

При этом в сообщении отмечается, что туристам, находящимся за пределами России по путевкам «Невы», компания будет оказывать помощь и моральную поддержку. Туристам рекомендуют при возникновении проблем за границей обращаться в головные офисы туркомпании в Москве и Петербурге.

По данным Российского союза туриндустрии, на сегодняшний день за рубежом находятся порядка 6000 клиентов туроператора. При этом обратные билеты оплачены только у половины из них. Остальных будет вывозить на родину объединение «Турпомощь».

В союзе затруднились сказать, хватит ли суммы, на которую застрахована гражданская ответственность компании, на выплаты компенсаций туристам, в том числе тем, чьи туры не состоялись. Пресс-секретарь организации выразила опасение, что отели начнут требовать от туристов повторно оплатить проживание или начать их выселять.