Сбербанк сократил ожидание в очереди до 10 минут

Чистая прибыль Сбербанка в Томской области по итогам 2012 года составит 3,9 млрд руб.

По материалам пресс-центра Сибирского банка Сбербанка, чистая прибыль банка по сравнению с прошлым годом выросла на 1,1 млрд руб.

Кредитный портфель физических лиц Сбербанка в регионе составит на конец года 22,5 млрд руб. (по итогам 2011 года — 17,3 млрд руб.). Доля просроченной задолженности в портфеле физических лиц сократилась с 1,5 до 1,2 %. Средняя ставка по кредитам для физлиц в IV квартале 2012 года составила 15,2 %.

По словам председателя Сибирского банка Владимира Ворожейкина, также в этом году Сбербанк выполнял проект «Очередей нет». «Мы в этом году поставили перед собой задачу: в 90 филиалах 90 % клиентов ожидают в очереди не более 10 минут», — пояснил банкир, отметив, что по последним декабрьским замерам очередь подходит в установленное время для 95 % клиентов.

НГС.НОВОСТИ

Фото НГС