Китайские власти в пятницу не давали разрешения на эвакуационные рейсы «Турпомощи» к российским туристам, «застрявшим» на Хайнане
Объединение обратилось за помощью в МИД РФ, МЧС, Росавиацию, Ростуризм.
При этом, ситуация усугубилась злоупотреблениями китайских отельеров. Как минимум, в АТОР поступило несколько обращений от туристов, описывающих «механизм» данного злоупотребления – туристов так или иначе «выманивают» из номера, а затем блокируют ключи, удерживают их багаж и документы, не предоставляя возможности покинуть отели, и требуют повторную оплату. У туристов есть и видеодоказательства. По их данным, один из отелей задержал около 100 туристов.
Напомним, по данным АТОР за границей находится 9-10 тыс. клиентов туроператора, большая часть их приходится на Грецию и Китай.
Всего «Турпомощь» была намерена направить два вывозных рейса в Китай в пятницу и субботу - 12 и 13 сентября.
Между тем, на данный момент, как сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, авиакомпании «ЮТэйр» и «Трансаэро» все-таки получили разрешение от Китая на выполнение рейсов из аэропорта Санья на острове Хайнань в Тюмень и Екатеринбург, которыми будут эвакуированы туристы компании «Южный Крест». Причем, как сообщили в РСТ, все туристы дожидаются своих рейсов в отелях. «Кто-то был вынужден доплатить за проживание, кого-то переселили в более дешевые номера», - уточнили в РСТ.