В мэрии Томска рассказали, куда жаловаться, если нет воды или отопления

Власти Томска запустили «горячие линии» для горожан, в домах которых до сих пор нет ГВС или отопления, об этом сообщили в пресс-службе горадминистрации.

— В районных администрациях организована работа горячих линий по вопросам ГВС и отопления. Жители смогут узнать, по какой именно причине отсутствует ресурс, возможные сроки ремонта и прочее. В случае, если возникла аварийная ситуация или дежурный не может оперативно ответить на вопрос, сведения будут сразу переданы диспетчерам ресурсной организации., — говорится в сообщении.

• Кировский район: 56-05-97 или 56-52-35;

• Советский район: 8-913-852-64-84;

• Октябрьский район: 90-24-73, 90-24-77, 90-26-44;

• Ленинский район: 51-71-28.

В мэрии уточнили, что дежурство на линии организовано с 9:00 до 18:00 с перерывом с 13:00 до 14:00. В нерабочее время и выходные дни томичи могут обратиться в аварийную службу — 005.

Добавим, что работа горячих линий продлится до подключения к отоплению и подаче горячей воды всех домов города.

Напомним, ремонт теплосетей в Томске стартовал в мае. За время ремонтной кампании «ТомскРТС» планирует отремонтировать более 600 километров теплотрасс города. В конце августа начальник департамента горхоза Дмитрий Путров сообщал, что до 1 сентября ресурсники завершат все плановые ремонтные работы и запустят ГВС в жилые дома.

Журналисты — тоже люди, поэтому переживают тяготы отключений вместе с горожанами. О том, как корреспондент NGS70 уже два месяца живет без воды и почти месяц без отопления — читайте в авторской колонке.